Rujukan Laman

Terma dan Dasar Perundangan mansion88

Di mansion88, kami mengendalikan platform ini mengikut rangka undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi MalaysiaHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa DisokongPerlindungan Data Akaun
mansion88 Terma dan Dasar Perundangan mansion88
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Perundangan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan mansion88 sedia membantu melalui beberapa saluran komunikasi.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma…
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan perundangan bertulis melalui e-mel ke alamat sokongan kami.
Pusat Bantuan Dalam Talian Semak bahagian Pusat Bantuan kami untuk dokumen terma perkhidmatan terkini, soalan lazim perundangan dan…
KESELAMATAN DAN AKAUN

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Kepercayaan anda kepada kami bermula dengan ketelusan dalam cara kami mengendalikan maklumat peribadi, keselamatan akaun dan data transaksi. Berikut adalah enam amalan utama yang kami laksanakan untuk melindungi akaun anda di mansion88.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat anda tidak pernah disimpan dalam format yang tidak selamat atau dikongsi tanpa kebenaran anda.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Pengesahan Dua Langkah

Akaun mansion88 anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua langkah. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan keselamatan akaun untuk perlindungan tambahan.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dipadam secara selamat mengikut polisi pengekalan rekod kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh 30 hari kalendar.

Pegawai Perlindungan Data

Kami melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar privasi kami dan undang-undang yang terpakai di wilayah berkenaan.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Hak Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh anda berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak akaun di mansion88. Setiap jawapan digubal dengan jelas supaya anda faham kedudukan anda sebagai pengguna platform kami.

Anda mesti berusia dewasa mengikut undang-undang tempatan, mendaftar dengan maklumat yang benar dan menggunakan akaun untuk kegunaan peribadi sahaja. Penggunaan bot, akaun berganda atau aktiviti penipuan melanggar terma kami dan akan menyebabkan penutupan akaun.

Semua maklumat peribadi disimpan dalam pelayan selamat dengan penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan dalam 30 hari, tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod undang-undang yang mungkin memerlukan kami menyimpan data tertentu untuk tempoh minimum.

Kami akan memberitahu anda melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel berdaftar sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemaskini.

Ya, semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada polisi transaksi kami. Sekiranya terdapat pertikaian, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami dengan rujukan transaksi untuk siasatan segera.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel sokongan mansion88 dengan tajuk 'Aduan Privasi'. Kami menyasarkan respons awal dalam 48 jam dan penyelesaian penuh dalam 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan aduan anda.

mansion88 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akses kepada platform mungkin berbeza mengikut wilayah tertentu. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang yang terpakai di lokasi anda.